メルカリのあんしん鑑定とはどういうサービスなのか？
最近メルカリに搭載された機能の一つに、あんしん鑑定というサービスがあります。
出品画面、または一度出品した商品でも編集画面に行くとこのようなオプションが表示されています。
もしアプリを利用していて表示されていないという方は、アプリを最新にすると表示されるかと思います
あんしん鑑定のサービス内容
こちらの『あんしん鑑定』のサービス内容についてですが、メルカリ側でもサービス内容について紹介したページがあるので、基本的にはそちらを見ていけばよいかと思いますが、概要を簡単に説明してしまうと、購入された商品が購入者のもとに行く前に、一旦鑑定事業者のもとに送られ、そこで鑑定されて問題ないかをチェックしてから購入者のもとに改めて発送されるサービスとなります。
つまりブランド物などを販売する際に、それが偽物でないかをチェックしてくれるサービスとなります。
このサービスはらくらくメルカリ便にのみ対応しており、鑑定料金は購入者が支払う形となります。
なお、このオプションを有効にしていても、購入者側で有効にするかどうかを選べるようです。
以下がメルカリでサービス内容に関するページとなります。
メルカリ側の説明を見ると、この鑑定自体はFAKEBUSTERS（フェイクバスターズ）というサービスを運営する IVA株式会社により実施されるようです。
FAKEBUSTERS（フェイクバスターズ）とはなんなのか？
フェイクバスターズは真贋鑑定を提供しているサービスで、専門の鑑定士とAIを駆使し、最高精度の鑑定を実現しているそうで、現在フェイクバスターズによる鑑定は累計150万件を突破しており、現在国内シェアナンバーワンの真贋鑑定サービスとなっているようです。
用意されている鑑定プランもクイック鑑定やコンプリート鑑定など種類があり、需要に応じた鑑定が可能となっています。
鑑定依頼についてはフェイクバスターズのサイトから依頼が可能なので、もし気になる方はサイトをご覧になってみてください。
あんしん鑑定のサービス内容について
話をメルカリ側のあんしん鑑定サービスに戻すと、出品時や編集画面でこのあんしん鑑定オプションを有効化しておくと、利用者が希望する場合はこのあんしん鑑定を受けたうえで商品を購入することができるようです。
この際、出品者側には追加の料金はかからず、鑑定料金を負担するのは商品の購入者側となります。
具体的な鑑定料金については
- スニーカーが¥1,900（税込み）
- バッグが¥4,500（税込み）
- トレーディングカード(シングルカード)が¥1,700（税込み）
- トレーディングカード(シュリンク付きボックス1箱あたり)が¥1,700（税込み）
となっており、あんしん鑑定に対応している商品は上記の4種類のみとなっています。
鑑定の流れですが、あんしん鑑定サービスを有効にした商品が購入された場合、まずは購入者側であんしん鑑定を行うかどうかを判断できるようです。
（購入者視点での実際の画面については後述します）
先ほどもお伝えしたようにあんしん鑑定を利用する場合、購入者側で鑑定料金を支払うことになります。
あんしん鑑定を有効にして購入が行われた場合、まずは鑑定事業者のもとに商品が発送されます。
なお、対応する発送方法は『らくらくメルカリ便』のみの対応となります。
鑑定事業者のもとで鑑定が行われた結果、問題がなければそのまま購入者のもとに発送されます。
しかし問題があった場合は、商品が鑑定事業者から出品者のもとへ着払いで返送されます。
この返送時にかかる商品返送時の送料は出品者側が負担することになります。
そして今回の出品に関する取引はこの時点で自動的にキャンセルとなります。
この流れについてはメルカリの以下のページにも記載されていますので、利用前に一度目を通しておくことをオススメします。
あんしん鑑定が有効になっているかどうかはどこで分かる？
あんしん鑑定が有効になっているかどうかは、商品画面から確認可能で、このように【発送までの日数】の下に項目が追加されています。
実際に『あんしん鑑定』を使ってみる方法を購入者視点から紹介
では、ここからは実際に購入者視点になってメルカリの『あんしん鑑定』を利用する際は、どのような操作フローになるかを見ていきましょう。
まず上にも書いたようにあんしん鑑定が有効になっているかどうかを商品画面から確認します。
このように『あんしん鑑定』が有効になっている商品は購入画面に行くと、以下のように『あんしん鑑定』に関する項目が表示されており、購入者側で有効に設定することで『あんしん鑑定』を行うことができるようになっています。
実際にこちらの項目をクリック（タップ）した際の画面が以下の画像となります。
なお、こちらのスクリーンショットはiPhoneアプリ版のメルカリの画面となります。
今回の商品の場合、バッグの購入画面であるため鑑定利用料が別途¥4,500かかるようになっています。
なお、現段階ではデフォルトでは『あんしん鑑定』は無効化されている状態でしたので、購入者が明示的に有効化することで『あんしん鑑定』を受けられるようになっていました。
購入者視点での『あんしん鑑定』の使い方については以上となります。
操作フローとしては分かりやすいものになっているかと思いますし、有効化しておけばユーザー側で明示的に選ぶことができるような設計になっているので、対応商品は有効化しておいても良いかもしれません。
メルカリ物販を活用して自由な働き方を手に入れよう
今回はメルカリの新機能である『あんしん鑑定』サービスについて紹介していきました。
使う使わないに関わらず、普段利用しているサービスにどのような変更があったかを把握しておくのはとても大切なことだと思うので、今回の記事が皆さんの参考になれば幸いです。
こちらのサイトではメルカリに関する新機能についても紹介しております。画面下部にあるリンクから、他のメルカリの機能についても紹介しているので、よろしければご覧いただけますと幸いです。
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