より柔軟なコメント削除のための新機能！（コメント削除にフラグモードが新たに追加）
新機能: コメント削除モードの紹介
自動化ツールの『ねこのて』はメルカリ物販業務を日々行っているお客様の作業を自動化し、皆様の貴重な時間を節約することで、ビジネスの成長を支援して参りました。
今年『ねこのて』では
という２つの新機能を相次いでリリースし、リリース後すぐにいずれの新機能も既存利用者様から新規の利用者様まで頻繁に利用される定番機能となりました。
これらの機能はすべて、メルカリ物販業務を日々行っているお客様の作業をいかにスマートに自動化できるか？という観点から開発されています。
また、これらの機能はいずれも利用者様からのフィードバックを元に実装された機能であり、そのような観点からも『ねこのて』は利用者の皆様方とともに歩んでいるソフトウェアとなっております。
そんな『ねこのて』から今回新たな機能を発表できる運びとなりました。
また、こちらの機能についても同樣に利用者の方からのフィードバックが元になっております。
今回ご紹介する新機能は コメント削除のフラグモード です。
コメント削除を『フラグモード』で、もっと簡単に
今回、従来の「コメント削除」機能に加え、新たに「コメント削除モード」を選択するオプションが追加されました。
そして追加された新しいモードというのが『フラグモード』です。
なお、こちらの機能は『ねこのて』のバージョン2.5.0より利用可能となっております。
これまでのコメント削除機能は、メルカリ上で全文一致するコメントのみを削除するという仕様でした。
これはメルカリ上には削除対象となるコメント以外にも、購入希望者からのコメントや購入希望者とのやりとりなどで複数のコメントが表示されているため、システム側から削除対象のコメントを正確に見つけるには全文一致というアプローチを取る必要があったためです。
このアプローチは正確に削除対象のコメントを探し出して削除処理を行う、という正確性の面では良いものでしたが、同時に様々なテキストでコメントを実施されているケースでは商品ごとに削除対象のコメントを変えて入力する必要があり、手間のかかるものにもなってしまっていました。
そこで今回登場したのがフラグモードです。
フラグモードでは、あらかじめ設定された２種類のキーワードのみを利用して、コメントを簡単かつ迅速に削除することが可能です。
２種類のキーワードというのは以下の２つです。
- コメント削除
- まとめて削除
これにより、ユーザーはより効率的に、不要なコメントを取り除くことができます。
最新のコメントのみを削除する『コメント削除』
まず１つ目の『コメント削除』ですが、これはExcelのコメント削除列に『コメント削除』とだけ入力します。
そして自動処理を実行すると、対象商品についている出品者の最新のコメントを一つだけ削除します。
動作としては以上となります。
主な利用ケースとしては商品に実施したセールコメント削除などに利用できます。
出品者のコメントを全て削除する『まとめて削除』
２つ目が『まとめて削除』ですが、こちらも同じくExcelのコメント削除列に『まとめて削除』とだけ入力します。
そして自動処理を実行すると、商品についている出品者のコメントを全て削除します。
こちらも主な利用ケースとしては、追いセールなどを行い出品者側のコメントが複数ついているケースなどでのコメント削除が圧倒的に効率化できます。
注意！削除対象は新しいコメントのみ
なお、これらの機能についての注意点が一つあります。
それは メルカリ商品ページ内の『コメントをもっと見る』ボタンを押さないと表示されないコメントに対しては、これらのコメント削除機能は利用できず、ページ内で最初から表示されているコメントのみを対象 としている点です。
これにはもちろん理由があります。
それは『コメントをもっと見る』ボタンを押して古いコメントもチェックしようとした場合に、その分の処理時間がかかってしまうためです。
特に『まとめて削除』機能の場合、出品者側のコメントを全て削除することになりますが、この場合過去のコメント履歴をすべてチェックする必要があり、そのすべての履歴をチェックする処理には場合によって大幅に時間がかかってしまいます。
『ねこのて』では処理にかける時間についても、最近発表したスピードモードにより大幅な短縮化を実現できました。
しかしながら、1000商品を超える大量の出品を抱えている利用者様の場合、一度の実行時間にかける時間が少しでも伸びてしまうと、結果的にすべての処理を完了させるまでに膨大な時間が積み重なってしまう結果となります。
そのためこの仕様についてはある種のトレードオフが伴っていますが、普段からコメント管理をされている利用者様の場合、古いコメントについて削除対象となるケースは少ないであろう、という仮設のもと、このような仕様とさせていただいております。
従来のコメント削除を利用したい利用者様へ
今回の新機能ですが、必ずしもすべての利用者様のユースケースに当てはまる機能とは考えておらず、従来の『コメント削除』を引き続き利用していきたいと考えられる方もいるでしょう。
そのため今回の新機能については、新たに「コメント削除モード」を追加するという形で機能追加を実施いたしました。
そのため従来のコメント削除を利用したいという方は、新機能が搭載されたアプリに切り替えても、特にコメント削除の設定を変更することなく従来通りにご利用いただけます。
そして新機能であるコメント削除のフラグモードを利用したい方のみ、設定を変更して利用頂く形となっております。
コメント削除のフラグモードの設定方法
コメント削除のフラグモードを有効化する方法ですが、まずは『設定とサポート』メニューを開きます。
すると、コメント削除モード選択 という項目が新たに増えているので、そちらから フラグモード を選択するだけです。
あとは今まで通りExcelを開き、コメント削除を行いたい商品に対して
- コメント削除
- まとめて削除
と入力して自動処理を実行してください。
『ねこのて』はユーザーの皆さんとともに日々歩んでおります
今回の機能実装についてはお客様からのフィードバックを基に実現する運びとなりました。
毎日使われている一番のヘビーユーザーはお客様であると弊社は認識しており、お客様からのご意見は『日々使われているからこそ見つかる改善点』を多く含んだ非常に有益なものとなっております。
そのため弊社では、お客様からのご意見を日々ありがたく頂いております。
このように『ねこのて』は利用者であるお客様の声を基に日々の改善を実施しているため、よりユーザーフレンドリーな形で進化していっております。
もし
- 『ねこのて』の名前は聞いたことあるけど利用したことがない...
- メルカリ運用に時間を取られすぎているのを改善したいけど、どのツールを選べばよいのかわからない
という方はぜひ一度『ねこのて』をお試しいただけたらと思います。
『ねこのて』のトライアルを試してみる
こちらは実際の『ねこのて』の画面となり、ご覧のように非常にシンプルな見た目となっております。
シンプルが故の使いやすい設計となっておりますので、ぜひ興味を持たれた方は一度トライアルを試されてみることをオススメいたします。
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また製品に関するお問い合わせもLINE上から可能です。ぜひお気軽にご質問ください。
また以下に記載した『ご利用前の注意点』も合わせてお読みいただけますと幸いです。こちらの内容に同意いただける方のみ、トライアル申請をしていただきますようお願いいたします。